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A - Politica de privacidad

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II. Correo electrónico y otros datos personales.

Valoramos su privacidad y nos comprometemos a protegerla: Solo usaremos los datos personales para enviar información relevante y de su interés. No la compartiremos con nadie más. Al darnos tus datos personales, nos das el consentimiento para recibir nuestras comunicaciones de marketing. Si en algún momento desea dejar de recibir contactos nuestros, puedes darte de baja en cualquier momento.



III. Recopilación de información

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Esperamos que esto ayude a comprender lo que hacemos pensando en usted y también en nuestra empresa. Si hay alguna pregunta que necesite hacer para saber más, podemos ayudarle.





B- Términos y condiciones de uso de este sitio web


I. IMPORTANTE: Este es un contrato legal vinculante (este contrato) LEA DETENIDAMENTE LOR TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO ANTES DE UTLIZAR ESTE SITIO WEB.



Este contrato regula el uso de este sitio de Internet ubicado en cataratarioceleste.com (en su conjunto, el "Sitio") y se celebra entre el Hotel Catarata Río Celeste (en lo sucesivo, "HCRC", "nosotros" o "nuestro") y usted. Al utilizar, ver, transmitir, guardar en memoria caché, almacenar o hacer cualquier otro uso del sitio, los servicios o las funciones ofrecidas en o por el sitio o el contenido de este de cualquier manera, usted acepta todos y cada uno de los términos y condiciones establecidos a continuación y renuncia a todo derecho de reclamo por ambigüedad o error en este contrato. Si usted no acepta todos y cada uno de estos términos y condiciones, no utilice el sitio y abandónelo de inmediato. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera y absoluta discreción, a cambiar, modificar, agregar o eliminar parte de estos términos en cualquier momento sin previo aviso y, salvo que se indique lo contrario, tales cambios entrarán en vigencia de inmediato; por lo tanto, revise estos términos en forma periódica para ver si hay algún cambio. El uso continuo del sitio luego de la publicación de las modificaciones a este contrato implicará que usted acepta tales modificaciones.



II. ELEGIBILIDAD



Este sitio está disponible solo para aquellas personas y entidades que pueden celebrar contratos legalmente vinculantes de acuerdo con lo establecido por la ley aplicable. Sin limitar lo anteriormente expresado, el sitio y los servicios ofrecidos por este no se encuentran disponibles para los menores de edad. Si no reúne los requisitos, no puede utilizar el sitio. Usted garantiza que tiene dieciocho (18) años de edad o más para reservar una habitación en este sitio. Si usted tiene menos de dieciocho años de edad, puede comunicarse con el hotel directamente para obtener ayuda.



Garantiza también que está legalmente autorizado para hacer reservaciones o compras de viajes para usted o para otra persona en cuyo nombre está autorizado a actuar. Solo puede utilizar el sitio para hacer reservaciones o compras legítimas y no deberá utilizarlo para ningún otro fin, incluido, entre otros, para hacer reservaciones especulativas, falsas o fraudulentas, o reservaciones en previsión de la demanda.



Nos reservamos el derecho a cancelar o modificar reservaciones en aquellos casos donde se considere que el cliente ha realizado una actividad fraudulenta o inapropiada, o en otras circunstancias donde se considere que las reservaciones contienen o son el resultado de un error o una equivocación, o de un intento de evadir las políticas, los términos o las condiciones de HCRC o del hotel.



Comprende que el uso excesivo o el abuso de las instalaciones de reservación de este sitio pueden provocar que se le niegue el acceso a tales instalaciones.



Las reservaciones hechas por una o más personas, o por una agencia en el sitio, en nombre de uno o más huéspedes propuestos, y que involucren más de cinco (5) habitaciones en el mismo hotel para el mismo período de estadía se deben hacer directamente a través del hotel. Si se reservan más de cinco (5) habitaciones en el mismo hotel para el mismo período de estadía a través de cualquier otro método, nos reservamos el derecho a cancelar tales reservaciones o a imponer requisitos adicionales en ellas.



Algunas tarifas tienen requisitos de elegibilidad especiales. Es su responsabilidad verificar que reúne los requisitos para la tarifa que ha reservado. Los hoteles no están obligados a cumplir con las tarifas si usted no reúne los requisitos.



III. RESTRICCIONES EN EL USO DE MATERIALES



Todos los materiales contenidos en este Sitio son propiedad protegida por derechos de autor de HCRC, sus subsidiarias o compañías afiliadas y/o terceros licenciantes. No se puede copiar, "raspar", reproducir, volver a publicar, cargar, publicar, transmitir ni distribuir en forma alguna ningún material de este sitio ni de ningún sitio de Internet de nuestra propiedad, u operado, autorizado o controlado por nosotros o por nuestras filiales. Para los fines de estos términos, el uso de dicho material en cualquier otro sitio Web, intranet, extranet o cualquier otro sitio o ámbito informático queda expresamente prohibido. Todas las marcas comerciales, las marcas de servicio, los nombres comerciales y la imagen comercial son de nuestra propiedad. Usted no podrá enmarcar ni utilizar técnicas para enmarcar ninguna de nuestras marcas comerciales, logotipos u otro tipo de información de nuestra propiedad (incluidas imágenes, texto, diseño de página o forma) sin nuestro expreso consentimiento previo por escrito. Usted no podrá utilizar ningún tipo de meta-tags ni ningún otro tipo de "texto oculto" con nuestro nombre, nuestras marcas comerciales o cualquier otro tipo de información de nuestra propiedad sin nuestro expreso consentimiento previo por escrito.



Salvo que se indique lo contrario, todos los nombres, los logotipos, las marcas comerciales, las marcas de servicio, la imagen comercial y los nombres comerciales son propiedad de HCRC en Costa Rica y en otros países, y no pueden utilizarse por ningún motivo sin nuestro previo consentimiento expreso por escrito. Consideramos que nuestras marcas comerciales son bienes valiosos y su infracción representa un hecho grave.



La descarga de software del sitio está autorizada por nosotros o por terceros licenciantes para su uso en relación con el sitio únicamente y dicho software incluye todo tipo de archivos, imágenes incorporadas o generadas por el software y los datos que acompañan al software (en su conjunto, el "software"). No se le transferirá la titularidad del software. Usted es el propietario del medio en el cual se graba el software, pero nosotros (o los terceros licenciantes) conservamos la titularidad absoluta del software y todos los derechos de propiedad intelectual correspondientes. Está expresamente prohibido redistribuir, vender, descompilar, realizar ingeniería inversa, desensamblar o hacer cualquier otra reducción del software a un formato legible para el ser humano.



IV. PRESENTACIONES



Nos complace recibir comentarios de nuestros usuarios referidos al sitio y a los productos y servicios ofrecidos en relación con él. No envíe ningún tipo de material creativo original del que no tenga titularidad y menos aún no solicitado. Si bien valoramos sus comentarios sobre el sitio y los servicios y productos ofrecidos en relación con él, le solicitamos que sea específico en tales comentarios y que no presente ningún tipo de ideas de mal gusto, ofensivas o críticas.



Si, a nuestra solicitud, usted envía determinadas presentaciones específicas o, o nos envía sugerencias creativas, ideas, notas, dibujos, conceptos u otro tipo de información (en su conjunto, las "presentaciones"), las presentaciones se considerarán desde ese instante de nuestra propiedad y permanecerán bajo esta. Ninguna de las presentaciones será objeto de ningún tipo de obligación de confidencialidad de nuestra parte y no asumiremos ninguna responsabilidad por el uso o divulgación de ninguna presentación. Sin limitar lo anteriormente expresado, tendremos la propiedad exclusiva de todos los derechos existentes y futuros relacionados con las presentaciones de cualquier tipo y naturaleza universalmente y tendremos derecho a hacer uso de las presentaciones sin restricción alguna para cualquier fin, comercial o de otra índole, sin compensación alguna para la persona que suministró las presentaciones.



V. RRSS Y COMUNICACIÓN PÚBLICA



“RRSS” significa un área de charla, un grupo de mensajes o una función de correo electrónico ofrecidos como parte de este sitio. Si participa en una RRSS dentro del sitio, y si corresponde, usted no debe: (i) difamar, abusar, acosar ni amenazar a otros; (ii) hacer declaraciones de intolerancia, odio o racialmente ofensivas; (iii) alentar actividades ilegales ni discutir actividades ilegales con la intención de cometerlas; (iv) publicar ni distribuir ningún tipo de material que infrinja o viole cualquier derecho de un tercero o cualquier ley; (v) publicar ni distribuir ningún tipo de lenguaje o imágenes vulgares, obscenas, groseras o indecentes; (vi) promocionar ni vender ningún producto o servicio ni solicitar a otros; (vii) utilizar el foro para fines comerciales de cualquier tipo que no sean para facilitar una transacción en el sitio; (viii) publicar ni distribuir ningún tipo de software u otros materiales que contengan un virus u otros componentes dañinos; ni (ix) publicar material ni hacer declaraciones que no pertenezcan en forma general al tema o asunto establecido para cualquier sala de charla o panel de anuncios. Usted será el único responsable del contenido de sus mensajes y deberá eximir y liberar a las partes indemnizadas de la responsabilidad por el contenido de dichos mensajes. Nos reservamos el derecho a eliminar o editar el contenido de un foro en cualquier momento y por cualquier motivo.



Al cargar materiales en cualquiera de las RRSS o al enviarnos cualquier tipo de materiales, automáticamente nos otorga (o garantiza que el propietario de tales materiales nos otorga expresamente) el derecho y la autorización perpetuos, libres de derechos de autor, irrevocables y no exclusivos para utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, ejecutar y mostrar públicamente, crear trabajos derivados y distribuir dichos materiales o incorporarlos en cualquier forma, medio o tecnología actualmente conocidos o desarrollados posteriormente en todo el mundo. Además, usted garantiza que ha renunciado a todos los denominados "derechos morales" de esos materiales.



Al participar en una de las RRSS de HCRC, nunca asuma que las personas son quienes dicen que son, saben lo que dicen saber o están asociadas con quienes dicen estarlo en cualquier sala de chat, grupo de mensajes u otra área de contenido generada por el usuario. La información obtenida en un foro puede no ser confiable y no es buena idea realizar una transacción o tomar cualquier tipo de decisión de inversión, ya sea única o principalmente, en base a información que usted no puede confirmar. No podemos ser responsables del contenido ni de la exactitud de cualquier información y no seremos responsables de ninguna transacción o decisión de inversión tomada en base a tal información.



VI. CONTENIDO VINCULADO AL SITIO



Para su comodidad, este sitio contiene vínculos a otros sitios que pueden ser de su interés. La inclusión de estos vínculos no implica la aprobación, el patrocinio ni la recomendación de tales sitios o de los materiales distribuidos o los servicios provistos por ellos, y no existe ninguna responsabilidad por los materiales, servicios u otras situaciones contenidas o relacionadas con tales sitios.



Navegue por Internet y utilice el sitio con discreción. Debe saber que mientras utiliza el sitio, podría ser dirigido a otros sitios que están fuera de nuestro control. En las páginas del sitio, hay vínculos a otros sitios que lo dirigirán fuera de nuestro sitio. Por ejemplo, si hace clic en una gran publicidad o en un resultado de búsqueda, es posible que sea dirigido fuera del sitio. Esto incluye vínculos de anunciantes, patrocinadores y auspiciantes que pueden utilizar nuestros logotipos como parte de un contrato de marcas compartidas. Estos otros sitios pueden enviar sus propias cookies a los usuarios, recopilar datos, solicitar información personal o contener información que usted puede considerar inapropiada u ofensiva. Además, los anunciantes en el sitio pueden enviar cookies a los usuarios que nosotros no controlamos.



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VII. DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD



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Las partes indemnizadas no son responsables de ningún desperfecto, falla, retraso o dificultad telefónica, eléctrica, electrónica, de red, de Internet, informática, de hardware o de programas de software, ni de los correos, correos electrónicos, publicaciones de formularios, conexiones, mensajes o entradas retrasados, perdidos, robados, ilegibles, incompletos, confusos en forma maliciosa, entregados erróneamente, mutilados o con porte a cobrar, ni por la seguridad de tales comunicaciones.



Además, las partes indemnizadas no son responsables del ingreso incorrecto o inexacto de información, ya sea provocado por usuarios de Internet o por cualquiera de los equipos o programas relacionados con o utilizados en el sitio o por cualquier error técnico o humano que pudiera producirse en el procesamiento de cualquier información relacionada con el sitio.



Podemos prohibir su participación o utilización del sitio si, a nuestra entera y absoluta discreción, usted no respeta este contrato o actúa en forma deshonesta, con la intención de molestar, abusar, amenazar o acosar a cualquier otra persona o tiene algún otro comportamiento irrespetuoso. También nos reservamos el derecho a negar el servicio, cancelar cuentas, eliminar o editar contenidos o cancelar pedidos a nuestra entera y absoluta discreción.



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Al enumerar o contener vínculos a productos o servicios de terceros, nuestro sitio actúa como el lugar donde los proveedores venden productos y servicios (o, según corresponda, brindan ofertas para comprar) y los compradores compran tales productos y servicios. No estamos involucrados en la transacción efectiva entre los compradores y los proveedores. Como resultado, no tenemos control sobre la calidad, seguridad o legalidad de los artículos promocionados, la verdad o exactitud de las listas, la capacidad de los proveedores de vender artículos o la capacidad de los compradores de comprarlos. No podemos asegurar que un comprador o un proveedor concretarán efectivamente una transacción. No controlamos la información provista por otros usuarios, que está disponible a través del sitio. Usted puede considerar la información de otros usuarios ofensiva, dañina, inexacta o engañosa. Sea precavido y use el sentido común al utilizar el sitio. Tenga en cuenta que también corre el riesgo de tratar con ciudadanos extranjeros, menores de edad o personas con identidad falsa.



Aunque tenemos la intención de que las descripciones de los productos contenidos en el Sitio sean actuales y exactas, no realizamos ninguna representación ni garantizamos que las descripciones de los productos en el Sitio sean exactas, completas, actuales o confiables en cualquier respecto. En el caso de que un producto descrito en el Sitio no concuerde con la descripción, la única solución será devolverlo sin haberlo usado de acuerdo con la política de devoluciones de los proveedores.



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La búsqueda y el directorio son servicios sin cargo que pueden ofrecerse en relación con el sitio. Debido a que Internet cambia en forma constante, ninguna tecnología de motor de búsqueda puede tener todos los sitios accesibles en un determinado momento. Por lo tanto, no ofrecemos explícitamente ninguna responsabilidad por el contenido o la disponibilidad de información contenida en los índices de búsqueda o directorios ofrecidos en relación con el sitio.



El sitio puede contener inexactitudes técnicas, errores tipográficos u omisiones en relación con la información que se muestra en él, incluidos, entre otros, las tarifas, los cargos o la disponibilidad correspondientes a su transacción. HCRC no es responsable de ningún error tipográfico, fotográfico, técnico o de precios (incluyendo, pero sin limitarse a, tarifas de hoteles equivocadas) mencionado en nuestro sitio. HCRC se reserva el derecho a realizar cambios, correcciones o mejoras al sitio, y a los productos y programas descritos en tal información, en cualquier momento sin previo aviso, incluido después de la confirmación de una reservación.



Nos reservamos el derecho a determinar si los reclamos por nuestra Mejor tarifa garantizada son válidos y si cumplen con todos los requisitos definidos y con los términos y condiciones del programa. Se verificarán y confirmarán todos los reclamos. Si se considera que un reclamo es válido, el departamento de Servicios para huéspedes se comunicará con el demandante y el reclamo se tratará de acuerdo con los términos y condiciones del programa.



VIII. INDEMNIZACIÓN



Usted es absolutamente responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y cuenta así como de todas las actividades que se producen bajo su cuenta. Por el presente, usted debe indemnizarnos, defendernos y mantenernos a nosotros y a nuestros hoteles, y a cada uno de sus propietarios, socios, compañías subsidiarias, filiales, franquiciados, y a cada uno de los funcionarios, directores, agentes, contratistas, subcontratistas, huéspedes, residentes, visitantes, concesionarios, personas autorizadas, permisionarios y empleados de tales personas o entidades (en su conjunto, las "partes indemnizadas") libres de todo alegato, demanda, reclamo, responsabilidad, daño, multa, sanción o costo de cualquier naturaleza (incluidos los honorarios razonables de los abogados) y ya sea por causa de muerte o lesiones a cualquier persona, o por pérdidas o daños a cualquier bien o de cualquier otra forma ("reclamos") que surjan de este contrato, de los servicios o de los productos provistos por el sitio, o estén relacionados de alguna forma con ellos, o cualquier acción o falta de acción de su parte y ya sea ocasionada o no por la negligencia de HCRC o de cualquier agente o empleado de las partes indemnizadas, o por cualquiera de ellas (excepto en la medida prohibida por la ley aplicable) o reclamos surgidos de su cuenta, incluido, entre otros, cualquier reclamo relacionado con la violación de su parte de los derechos de propiedad intelectual de cualquier persona, incluidos, entre otros, derecho de autor, patente, secreto comercial, marca comercial, derechos artísticos, derecho moral, privacidad, publicidad o los derechos incluidos en otras leyes de propiedad intelectual. En el caso de que se realicen reclamos o se presenten acciones o procedimientos contra las partes indemnizadas, o contra cualquiera de ellas, surgidos de o relacionados con este contrato, cualquiera de dichas partes indemnizadas puede, mediante una notificación apropiada, requerirle, a su costo, hacer frente tales reclamos o asumir la defensa de tales acciones o procedimientos y emplear un asesor legal por tal motivo, que estará sujeto a la aprobación previa por escrito de la parte indemnizada correspondiente, y dicha aprobación se considerará haber sido concedida por el presente en el caso de que el asesor legal actúe para sus aseguradores involucrados en tal defensa u oposición. Usted deberá cooperar con nosotros en la defensa de cualquier reclamo. Nos reservamos el derecho, a nuestro propio costo, a asumir la defensa y el control exclusivos de todo asunto de cualquier otra forma sujeto a indemnización de su parte.



IX. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD



BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, LA NEGLIGENCIA, SEREMOS RESPONSABLES DE LAS PÉRDIDAS, LOS GASTOS DE COBERTURA, LOS DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, DEPENDIENTES, CONSECUENTES O PUNITIVOS RESULTANTES DEL USO, O DE LA INCAPACIDAD DE USO, DEL SITIO O LOS SERVICIOS O LAS FUNCIONES DEL SITIO O QUE SURJAN DE SU ACCESO, O SU INCAPACIDAD DE ACCESO, AL SITIO O SU CONFIANZA EN EL SITIO O LOS SERVICIOS, LOS CONTENIDOS, LOS MATERIALES O LAS FUNCIONES DEL SITIO, LA PROVISIÓN, O LA FALTA DE PROVISIÓN DE SERVICIOS O INFORMACIÓN, O CUALQUIER TIPO DE DAÑO SURGIDO DE LA PÉRDIDA DE USO, DATOS, O GANANCIAS, HAYAMOS SIDO NOTIFICADOS O NO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS, Y SOBRE CUALQUIER TEORÍA DE RESPONSABILIDAD (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA). ADEMÁS, NO TENEMOS LA OBLIGACIÓN DE ACTUALIZAR EL SITIO NI SU CONTENIDO. LA LEY APLICABLE PUEDE NO PERMITIR LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES; POR LO TANTO, LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN ANTERIORMENTE DESCRITA PUEDE NO APLICARSE A SU CASO PARTICULAR. EN NINGÚN CASO, NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL PARA CON USTED POR TODO DAÑO, PÉRDIDA Y CAUSA DE ACCIÓN (YA SEA POR CONTRATO O AGRAVIO, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, LA NEGLIGENCIA O CUALQUIER OTRO MOTIVO) EXCEDERÁ EL MONTO PAGADO, DE EXISTIR ALGUNO, PARA ACCEDER AL SITIO. SI USTED NO ESTÁ SATISFECHO CON EL SITIO O CON CUALQUIERA DE LOS PRODUCTOS, SERVICIOS, MIEMBROS, PROVEEDORES O COMPRADORES OFRECIDOS EN RELACIÓN A ÉL O ASOCIADOS CON ÉL, CUALQUIERA SEA EL CASO, SU ÚNICA Y EXCLUSIVA COMPENSACIÓN SERÁ INTERRUMPIR EL USO DEL SITIO Y DAR POR FINALIZADO ESTE CONTRATO DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS EXPUESTOS EN EL PRESENTE.



X. DESVINCULACIÓN



AL UTILIZAR EL SITIO, TODOS LOS USUARIOS RECONOCEN Y ACEPTAN QUE LAS PARTES INDEMNIZADAS QUEDAN DESVINCULADAS, LIBERADAS Y EXENTAS DE Y NO TIENEN RESPONSABILIDAD ALGUNA EN CUANTO A TODOS LOS ASPECTOS DEL SITIO (INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, TODA ENFERMEDAD, PÉRDIDA, LITIGIO, LESIÓN PERSONAL, MUERTE, DAÑO A LA PROPIEDAD Y RECLAMO BASADO EN LOS DERECHOS PUBLICITARIOS, DIFAMACIÓN O INVASIÓN DE LA PRIVACIDAD, HONORARIOS RAZONABLES DE ABOGADOS Y COSTOS DE LA CORTE) QUE PUDIERAN SURGIR POR EL USO DEL SITIO O LA ACEPTACIÓN, POSESIÓN, USO O MAL USO DE LA INFORMACIÓN, LOS MATERIALES, LOS SERVICIOS O LOS PRODUCTOS RELACIONADOS CON ÉL O ADQUIRIDOS EN ÉL. NOS RESERVAMOS EL DERECHO, EN CUALQUIER MOMENTO Y SIN NINGUNA RESPONSABILIDAD, A RESTRINGIR O NEGAR EL ACCESO AL SITIO Y A SUS SERVICIOS, CONTENIDOS, MATERIALES Y FUNCIONES A CUALQUIER PERSONA. NOS RESERVAMOS ADEMÁS EL DERECHO DE MITIGAR LOS DAÑOS, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, HONORARIOS DE ABOGADOS, RELATIVA A CUALQUIER ACTIVIDAD FRAUDULENTA O ILEGAL RELACIONADA CON EL USO DEL SITIO.



XI. ACCESO E INTERFERENCIA



Usted no utilizará ningún robot, spider, ni ningún otro dispositivo automático o proceso manual para controlar o copiar el sitio ni contenidos ni información (incluida la información) de este sin nuestro expreso consentimiento previo por escrito. Usted acepta que no utilizará ningún dispositivo, software o rutina para interferir o intentar interferir con el funcionamiento adecuado del sitio ni con cualquier transacción que se lleve a cabo en el sitio. Usted se compromete a no copiar, reproducir, alterar, modificar, crear trabajos derivados ni a exponer públicamente cualquier tipo de contenido (excepto en el caso de cualquier información sobre la cual tenga un interés de propiedad) del sitio sin nuestro expreso consentimiento previo por escrito, o el del tercero correspondiente.



Toda información (incluida la información) que nos provee (i) no debe contener ningún tipo de virus, troyanos, gusanos, bombas de tiempo, cancelbots ni otras rutinas de programación informática destinadas a dañar, interferir en forma adversa, interceptar furtivamente o expropiar cualquier sistema, dato o información; ni (ii) ningún contenido que pueda crear alguna responsabilidad para nosotros o que pueda provocar la pérdida (total o parcial) de los servicios de nuestros proveedores de servicios de Internet o de otros proveedores.



XII. RELACIÓN SIN MANDATO



Usted y HCRC son independientes, y este contrato no crea ningún tipo de relación de mandato, sociedad ni empresa conjunta, ni ninguna relación empleado-empleador ni franquiciador-franquiciado.



XIII. CANCELACIÓN



Estos términos estarán en vigencia hasta que sean cancelados por alguna de las partes. Usted puede cancelar estos términos en cualquier momento interrumpiendo el uso del sitio y destruyendo todos los materiales obtenidos de todos los sitios y toda la documentación relacionada y todas las copias e instalaciones de las mismas, efectuadas bajo los términos de este contrato o de cualquier otra forma. Nosotros podemos cancelar inmediatamente su acceso al sitio sin previo aviso si, a nuestra entera y absoluta discreción, usted no cumple con alguno de los términos o disposiciones de este contrato. Al producirse la cancelación, usted debe dejar de utilizar el sitio y destruir todos los materiales obtenidos de dicho sitio y todas las copias de los mismos efectuadas bajo los términos de este contrato o de cualquier otra forma. A pesar de la cancelación de este contrato, usted reconoce y acepta que aquellos derechos y obligaciones que por su naturaleza perdurarán luego de la cancelación de este contrato para tener plena vigencia, deben perdurar luego de la cancelación de este contrato, incluidas, entre otras, las siguientes disposiciones aquí establecidas: (i) Restricciones en el uso de materiales; (ii) Presentaciones; (iii) Descargos de responsabilidad; (iv) Indemnización; (v) Limitaciones de responsabilidad; (vi) Desvinculación; (vii) Acceso e interferencia; (viii) Aviso y procedimiento para realizar reclamos de violación del derecho de autor; (ix) Foro; (x) Relación sin mandato; y (xi) Cumplimiento de las leyes.



XIV. DISPOSICIONES GENERALES



Usted debe cumplir con todas las leyes, estatutos, ordenanzas y normas relacionadas con el uso del sitio y su solicitud de ofertas para realizar compras o vender productos o servicios. Este contrato se regirá y se interpretará de acuerdo con las leyes de Costa Rica y no serán aplicables los principios de conflictos de ley. Usted acepta que cualquier acción de derecho o equidad que surja de o en relación con los términos de este contrato deberá iniciarse solamente ante los tribunales de distrito de Costa Rica. Por la presente acuerda y se somete a la jurisdicción personal de los mencionados tribunales a fin de litigar cualquiera de tales acciones. Toda disputa que no se pueda resolver entre las partes y toda causa de acción que surja del sitio o esté relacionada con él se deberán resolver de forma individual sin recurrir a ningún tipo de demanda colectiva.



XV. DISPOSICIONES PARA LA FIRMA DIGITAL



Usted declara y garantiza que posee el derecho, el poder y la autoridad legales para aceptar los términos de este contrato en su nombre y en el del miembro, comprador o proveedor que participa en el sitio. Usted acepta además que su uso constituye una firma electrónica, tal como se define en la Ley de Comercio Nacional e Internacional de Firmas Electrónicas ("E-Sign", por su abreviatura en inglés) y la Ley de Transacciones Electrónicas Uniformes ("UETA", por sus siglas en inglés) y que usted ha formado, ejecutado, ingresado y aceptado los términos, y otra forma autenticado, de este contrato y ha reconocido y aceptado que este contrato es un registro electrónico para los fines de la E-Sign, la UETA y la Ley de Transacciones Uniformes de Información Computarizada y como tal es completamente válida, tiene efectos legales, es aplicable, vinculante y no puede ser refutada por usted ni por el miembro, comprador o proveedor a quien usted representa.





Última actualización: Febrero de 2024


Reglamento Interno de Hospedaje


 Les mostramos el Reglamento de uso del hospedaje de nuestras instalaciones en el Hotel CATARATA RÍO CELESTE (HCRC) para su información.

El presente Reglamento Interno obliga para su cumplimiento tanto al HCRC como a los huéspedes que contraten sus servicios ya sus visitantes.



I. Toda persona que se hospede en el HCRC, está obligada a registrarse en el establecimiento. Los documentos de identidad o pasaportes podrán ser escaneados para el registro y seguridad de ambas partes.



II El HCRC se compromete con la lucha contra la explotación sexual infantil. Todo menor debe contar con su identificación y estar acompañado por sus padres quienes han de presentar documentos que prueben la filiación de sus hijos (certificados de nacimiento, libreta familiar, entre otros.) Y en caso de tratarse de algún tutor, deben presentar autorización firmada por los padres y ante escribano público.



III. La hora de entrada (check-in) se fija a las 14:00 horas y la hora para checar la salida (check-out) y desalojo del departamento se fija a las 10:00 horas de cada día, excepto para los usuarios que contrataron directamente con HCRC. Si desea cambiar la fecha de salida le recomendamos consultarlo en la recepción.



III. Al momento de hacer el check out, el huésped debe aguardar en recepción unos minutos para realizar una supervisión del departamento, en caso de faltantes de artículos o daños de los mismos, deberán ser abonados en recepción de acuerdo a los valores establecidos e informados por el establecimiento.



IV.- EI servicio de hospedaje deberá pagarse por adelantado diariamente cuando la estancia sea menor a 4 días y al registrarse deberá de establecer su crédito con tarjeta bancaria o efectivo. Si el cliente no paga con puntualidad pierde el derecho de la reserva. La administración expedirá comprobantes de pago o factura detallada de los servicios prestados y el importe cubierto por los mismos, cuando el huésped lo solicite. El establecimiento no asume responsabilidad por servicios externos contratados, como por ejemplo bebidas, taxis, tintorería, médicos o de cualquier tipo.



V. Cuando un huésped haga uso del estacionamiento en nuestras instalaciones, debe colocar su automóvil en un lugar adecuado, evitando obstruir el paso. La administración no se hace responsable de daños parciales o robo total del vehículo ni de objetos dejados en su interior. Cualquier vehículo que no fuese registrado en la recepción será removido del estacionamiento.



VI- Ningún usuario tiene derecho a dar alojamiento a ninguna persona sin el consentimiento previo de la gerencia del HCRC, en todo caso deberán llevarse a cabo los trámites correspondientes para su registro y el pago de la cuota de hospedaje respectivos.



VII EI establecimiento no se hace responsable por las pérdidas que el huésped pudiera sufrir en indumentaria, dinero y valores en la unidad reservada ni de los olvidados por algún huésped. Todo lo olvidado quedará en custodia de la administración del HCRC por un término de 30 días, concluido este periodo y al no haber reclamación alguna, serán desechados.



VIII No se permite a los clientes tener ningún tipo de animales en el departamento, salvo aquellos que sean bien controlados con correa o auxilien a discapacitados.



IX. Quedan a salvo los derechos del establecimiento como de los huéspedes para denunciar antes las autoridades competentes los hechos que constituyan algún ilícito o que dieran lugar a responsabilidad por alguna de las partes en sus personas y bienes, siempre y cuando ocurran dentro de las instalaciones del establecimiento.



X. El uso que deberá hacerse de los muebles, ropa y otros objetos de servicio, será racional y moderado, cuidando de ellos debidamente. Todo huésped al salir de su departamento tiene la obligación de dejar cerradas las puertas, ventanas, llaves de agua, y cualquier aparato eléctrico.



XI. En el establecimiento se han tornado medidas de seguridad instalando un número suficiente de extintores para ser utilizados en un eventual siniestro, en tales circunstancias los huéspedes deberán dar aviso a la administración.



XII Está prohibido el ingreso de menores de 13 años a la piscina sin el acompañamiento de un adulto responsable.



XIII. Los huéspedes deben comportarse con decencia y moralidad dentro del establecimiento, quedando prohibido alterar el orden haciendo ruidos que incomoden o molesten a los demás huéspedes, así como usar la departamento para ejecutar cualquier acto o juego prohibido por la ley. Queda estrictamente prohibido introducir cualquier tipo de armas de fuego, explosivos, materiales inflamables, estupefacientes o artículos similares al establecimiento.







XIV 16 Se encuentra terminantemente prohibido fumar en todas las instalaciones según la Ley Nº26687.



XV En la prestación de los servicios por parte de este establecimiento no habrá discriminación alguna por razones de sexo, credo político, religión, nacionalidad o condición social. El establecimiento podrá negar sus servicios cuando el huésped se presente al mismo en estado de ebriedad o bajo el influjo de drogas o estupefacientes o cuando se pretenda dar uso distinto al del servicio de hospedaje.



XVI EI incumplimiento de este Reglamento Interno de Hospedaje por parte del huésped podrá ser causa de rescisión del contrato de hospedaje, sin responsabilidad jurídica para el establecimiento.



XVII Toda queja, sugerencia o felicitación deberá anotarse en los Libros de quejas y sugerencias que la administración del establecimiento tiene a disposición de los usuarios en la recepción.



XVIII Todos los huéspedes deben pagar una tasa turística. La misma se encuentra en la recepción.



Muchas gracias por su atención

Hotel Catarata Río Celeste


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